Nicolas Frot

Directeur Marketing, Digital & Expérience Client

Militant pour l'excellence de l'expérience client, j'impulse une dynamique de transformation à tous les niveaux de l'organisation afin de maximiser la satisfaction et les performances.

Mon approche, axée sur le design thinking, les méthodes agiles et une vision omnicanale, permet de transformer les défis réglementaires, technologiques et concurrentiels en leviers de croissance.

Spécialités : Stratégie Marketing, Transformation Digitale, Expérience Client, Innovation, Agilité, Data, Omnicanal.

France - www.nicolasfrot.net