normand bernier

Dans le secteur bancaire, il y 3 catégories de poste. La partie de la force de vente constitue les fonctions qui sont en relation directe avec le public comme le chargé d'accueil et le service à la clientèle, le conseiller clientèle, le chargé de clientèle professionnels et le responsable commercial. En effet, cette partie de personnels de la banque est appelée le front office, mais il y a la partie la moins connue du grand public qui est appelée le back office. Cette partie est divisée en 2 parties, dont les métiers de traitements et les fonctions support. Mais qu'en est-il de ces fonctions moins connues des établissements financiers?

Les métiers de back office dans un établissement financier
Les métiers de traitement et les fonctions support, que ce soit dans un établissement bancaire ou dans un organisme de crédit sont les faces cachées des établissements financiers. Ce sont en effet des postes qui assurent le traitement des opérations, mais également des postes qui contrôlent toutes les activités de l'établissement, dont la partie logistique, gestion, ressources humaines, marketing et communication. Il faut dire que ces métiers moins connus des établissements financiers ne constituent qu'une petite partie des offres d'embauches dans le secteur financier.

Les technico-commerciaux, un second pôle de recrutement pour les établissements de crédit
Bien que les métiers de technicien et de commerciaux ne soient pas en relation directe avec les clients des établissements bancaires et des organismes de rachat de crédit, ils constituent un second pôle de recrutement dans les offres d'emploi du secteur financier. Le niveau d'étude moyen recherché est un bac+2, mais certains postes requièrent un niveau d'étude de bac+4/5. Les diplômes doivent notamment comprendre des formations en école de commerce, de banque, de gestion ou de finance, mais aussi en ingénierie informaticienne.