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Experiencia fundamentada en 22 años de labor en todo lo relacionado a aspectos financieros, como: manejo y administración de cuentas, cartera de crédito y tarjetas de crédito, depósitos a plazo, pignoraciones, pre-calificación de clientes para acceso a lineas de crédito, etc.
En cuanto a la atención y servicio al cliente, experiencia para el trato directo, vía telefónica y por mail con los clientes, habilidad para la gestión de reclamos y controversias, nuevas propuestas de productos y promociones, altamente creativo para generar o cambiar procesos en áreas que se requiera, excelente ortografía y redacción, elaboración de reportes de forma manual u ofimática.

Adicional a esta experiencia, Diseñador Gráfico, creación e innovación de formularios, papelería administrativa, promocional e informativa, fotografía publicitaria, páginas web, elaboración de memorias, revistas, manuales, broshures, banners, activaciones de marca, seminarios en el área de servicio al cliente y motivacionales, y lo relacionado a marketing y publicidad interna o externa digital o impresa.