Pilar Carbonell
Barcelona
¿Qué sabe/ qué escucha/ qué opinión tiene de PA?
Es la guía de teléfonos de toda la vida ahora online. Yo la uso para buscar profesionales del hogar, en ocasiones para buscar hoteles y restaurantes y cuando necesito una direccion. También uso otras webs de ofertas.
Principales obstáculos
Me faltan valoraciones de los otros usuarios, y la participación es muy baja. Las opiniones son muy importantes a la hora de tomar una decisiones y me gusta leerlas antes de elegir al profesional.
Me gustaría más asesoramiento y opiniones acerca de los profesionales o servicios relacionados con el hogar y reparaciones. Muchas veces no sabes cómo trabaja ese profesional, y al final o te arriesgas o acabas recurriendo a la recomendación de un amigo.
¿Qué espera de PA?
PA es útil cuando buscas profesionales con cierta urgencia, por una reparación o similar. Me gustaria poder detectar rapidamente los profesionales que dan servicios de urgencias.
Me gustaría que valoraran la participación de los usuarios. Podrían regalar noches gratis de hotel, o algo que incentivara a los usuarios a opinar.