Ingeniero de Sistemas egresado de la Fundación Universitaria Maria Cano

Estudiante de Posgrado en Gerencia de Proyectos de la Corporación Universitaria Minuto de Dios

Ingeniero de Sistemas de la Fundación Universitaria María Cano con más de 5 años de experiencia en Gestión de TI basados en las buenas prácticas del estándar ITIL V.3, actualmente laboro para la empresa Tigo UNE como analista de calidad y procesos en la Dirección de Experiencia Cliente B2B, los logros más significativos han sido la estandarización del área de calidad de forma transversal en los proyectos de la compañía e implementar el nuevo modelo de servicios.

A lo largo de la experiencia laboral he adquirido conocimientos en administración y gestión de proyectos de TI al liderar proyectos de renovación y migraciones tecnológicas en diferentes empresas; he adquirido experiencia en el manejo de personal, he trabajado en proyectos tecnológicos en clientes como Grupo Éxito, protección, Cementos Argos, Tuya Compañía de Financiamiento, Crystal S.A.S, Bancolombia, Secretaria de Educación de Medellín.

La formación académica y la experiencia profesional adquirida me permiten desempeñarme eficazmente en las áreas de telecomunicaciones, bases de datos, Active Directory, Administración Consola SCCM, Coordinación de gestión de activos tecnológicos.

Interpersonales: Gran creatividad y facilidad de entendimiento con las personas, también soy una persona con buena predisposición y facilidad para escuchar, gran sentido de pertenencia por todo lo que se hace y actitud positiva para integrarme activamente a un equipo de trabajo.

Conocimiento amplio en el proceso gestionar el conocimiento de ITIL.

Aficionado a viajar, ir al gimnasio, montar bicicleta, ir a cine.