Patricia Abreu

Diretora de Relacionamento da Anhanguera Educacional. Reúne passagens pela SKY Brasil, onde implantou a estratégia de atendimento e relacionamento com o cliente 2.0 via Redes Sociais, o programa de fidelização Viva SKY, um novo modelo de comunicação com a base de clientes, bem como novos formatos para as ações de cross & up selling. Atuou também na Wunderman Brasil e foi sócia da Exercere Comunicação, agência de Marketing Direto. Formada em Comunicação Social pela PUC-MG, com MBA em Marketing pela ESPM, vem pesquisando e desenvolvendo ferramentas de relacionamento baseadas nas novas tecnologias de comunicação.