moshe chayun
Public Speaker, Fitness Instructor, and Small Business Owner in israel
מרכזיות IP לעסקים עם 015
הלו 015 מאפשרת לעסקים לשמור על קשר עם לקוחות בפריסה גלובאלית ולבצע שיחות בינלאומיות באמצעות מרכזיות ורשת האינטרנט. מרכזיות IP לעסקים הן אלטרנטיבה לקווי הטלפון הרגילים ויש להן מספר מאפיינים בולטים שכדאי להכיר.
ראשית, פתרון התקשורת היעיל של הלו 015 מבוסס על שימוש ברשתות מחשבים ובאינטרנט ולכן מוזיל את עלויות ההקמה והתפעול של המערכת. אם בעבר יכלו רק ארגונים גדולים להרשות לעצמם להשתמש במרכזיות, הרי שכעת ישנן מרכזיות IP לעסקים במחירים נמוכים.
שנית, מרכזיות IP מיועדות בין היתר לניהול שיחות בינלאומיות. השימוש ברשת האינטרנט לניהול שיחות בינלאומית ולא בקווי הטלפון המסורתיים ובתשתית הפיזית מצמצם באופן ניכר את הוצאות התפעול, את הבעיות ואת התקלות. התוצאה היא שיחות בינלאומיות שמנוהלות באופן נוח
מרכזיות בענן הינם מוצר בסיסי לכל עסק, למה?
כל עסק שמכבד את עצמו צריך לדעת לתת מענה מהיר ללקוחות שלו, כיום קשה למצוא מרכזיית ענן שהיא עונה על כל צרכי הלקוח, אם זה מענה בשעות לחץ, אם זה לתת שירות של מענה קולי ללקוח, אפשרות לתת ללקוח להשאיר הודעה קולית שנשלחת למייל ועוד…
טלפוניה בענן, הידועה גם בשם שיחות ענן, היא סוג של תקשורת מאוחדת כשירות המציע שירותי תקשורת קולית דרך מארח צד שלישי. מחליף את הצורך במערכות טלפון ארגוניות אנלוגיות, כגון מרכזיית סניפים פרטיים . שירותי טלפוניה בענן יכולים להיות מבוססי אינטרנט או אפליקציות.
ספקי תקשורת בענן בונים, מפעילים ומתחזקים הצעות פלטפורמות טלפוניה סטנדרטיות בשרתים שלהם, כאשר לקוחות זוכים לגישה מרחוק — דרך האינטרנט — על בסיס מנוי או לפי הצורך. מודל זה מאפשר לארגונים לוותר על מערכות הטלפון המקומיות האנלוגיות שלהם — אשר נוטות להיות יקרות יחסית וגוזלות זמן לאספקה ותחזוקה.
שירותי טלפוניה בענן מאפשרים למשתמשים לבצע שיחות ישירות מכל מחשב או מכשיר נייד עם חיבור לאינטרנט ולשחרר עסקים מהעול של קנייה ואחסון חומרה עצמאית, כמו מרכזיות ומכשירים.