Rob de Graaf heeft zich zelf ten doel gesteld om de zorg in Nederland te verbeteren. Is het zorg systeem nog wel van deze tijd? Wat kunnen we doen met de huidige middelen in de zorg? Hoe kunnen we medewerkers aan het roer zetten? Een aantal vragen welke Rob motiveert om iedereen in de zorg te inspireren om aan de gang te gaan met processen op de eigen werkvloer. Waardoor de klant meer op de voorgrond komt en centraal wordt gezet.

Rob is Leanexpert en helpt organisaties om een cultuur te bereiken van "continue verbeteren" hiervoor is de inzet van lean essentieel.