Sécu Débi
company in France
Il est envisageable de proposer des abonnements à des clients réguliers sur Internet. Pour cela, les sites e-commerce peuvent prendre contact avec des plateformes à l’instar de sécu-débi.
Ces plateformes proposent la gestion automatisée et sécurisée des abonnements. Pour cela, les clients peuvent paramétrer la périodicité de leur commande en quelques clics. Grâce à des solutions de paiement intégré, ils n’ont pas de souci à se faire quant au règlement, car le prélèvement peut se faire automatiquement à partir du compte bancaire.
En permettant à ses clients de s’abonner, les sites e-commerce disposent d’un moyen pour fidéliser les gros consommateurs en leur proposant des tarifs préférentiels. Ce service est intéressant pour certains produits dont l’achat est récurrent, par exemple des papiers, des cartouches d’encre pour imprimante ou de la nourriture pour le chat.
En s’abonnant, le client ne risque donc pas de manquer de ces produits importants. Il peut définir la périodicité de ses commandes par mois, par trimestre ou par semestre.
Par ailleurs, il est aussi possible de résilier facilement un abonnement sur sécu-débit. Une fois fait, les prélèvements automatiques s’arrêtent.
En cas de difficultés, la plateforme met un service d’assistance à la disposition des clients. Il se charge d’accompagner l’abonné dans sa démarche de résiliation, et ce même s’il est dans l’incapacité de fournir l’adresse e-mail associée à l’abonnement. Cette assistance est disponible du lundi au samedi entre 8 h et 20 h. La question devrait être réglée dans les 24 h suivant la demande.