SYLVIO VIEIRA RODRIGUES
Graduado em Direito, Consultor de Empresas com foco em Atendimento e Relacionamento com Clientes.
Autor dos livros: Quando Tudo Parece Perdido... e TELEMARKETING - Técnicas de Vendas e Operação.
Sólida experiência na área comercial, inclusive, Implantação e Treinamento de Equipes de Telemarketing.
Professor do Curso de Operador de Telemarketing da FAETEC - Centro Vocacional Tecnológico - Nova Friburgo/RJ.