Tamara Tagua

🙋🏻‍♀️¡Hola!

Fuera de la formalidad del Curriculum Vitæ, déjame contarte que me apasionan las personas y quizá por eso toda mi carrera profesional ha girado en torno a la atención al cliente.

Ya desde el sector del turismo, de manera más específica, he decidido apuntalar el desempeño de mi trabajo sobre los siguientes pilares:

Compartir la singularidad de nuestra tierracon quienes deciden visitarnos. Han llegado a nosotros porque por alguna razón quieren saber más de ella, empaparse de su Historia, tradición, cultura, paisaje, gastronomía…y para mí no hay mayor orgullo que el de poder compartirla con ellos.

Siempre he sido consciente de la importancia de ofrecer un servicio personalizado para alcanzar la satisfacción del cliente. Tenemos en nuestras manos algo más valioso que el precio (económico) de la experiencia que ofertamos, me refiero al tiempo libre de nuestros clientes. Quienes siempre aprecian un trato cercano y flexible, pero también profesional.

Claramente, el estudio profundo del entorno profesional en el que nos movemos, nos dota de la herramienta más válida para una experiencia completa: el conocimiento. Vivimos en la era de la información, sin embargo, seleccionar una información veraz, útil y amena a menudo es complicado. A la hora de diseñar una experiencia turística o cultural, sin importar que se trate de ocio o lúdica, la difusión del conocimiento ha de estar siempre en la base.

Me apasiona mi trabajo, por eso invierto gran parte de mi día a día en buscar opciones de mejora, en investigar nuevas vertientes, en testear con familia y amigos nuevos proyectos para trabajar el feedback antes, durante y después de su puesta en marcha, en definitiva…vivo en una búsqueda constante de la excelencia, esa motivación me mantiene despierta y enganchada a esta pasión convertida en profesión.

Si hay algo más que quieras saber, ¡no dudes en contactarme!

Gracias por tu tiempo ☺️