Thiago Barcelo de Castro

Área de Interesse:TI

Escolaridade

Superior em Tecnologia da Informação–Faculdade São José (cursando - conclusão dez/2012)

Cursos de Extensão

  • Administração de roteadores e switchs CISCO –CCNA – concluido Julho/2011
  • Tecnologia de Redes e Cabeamento Estruturado – CCNA – concluído em 2010.
  • TCP/IP Avançado com IPV 6) – CCNA -concluído em 2010.
  • Wireless Network – CCNA Avançado Montagem
  • Manutenção de Computadores - Faculdade Simonsen – concluído em 2009.
  • Inglês Técnico (Leitura)

Experiência profissional

GPC QUIMICA – período: 02/11/2011 a 22/05/2012(data de término de contrato)

Posição: Tecnologia da Informação/Help Desk T.I

West Internet - período: 03/08/2011 a 22/11/2011

Posição: Suporte Técnico por telefone

Mundivox – período: 01/12/2009 a 02/03/2011.

Posição: Técnico de Instalação de Internet/ANALISTA DE SUPORTE NIVEL II.

Contax /OI– período: 01/11/2008 a 15/07/2009.

Posição: Atendente de Suporte Técnico CNS Voz.

Atividades desenvolvidas:

  • Experiência no Pacote Office, Access,rede, IE, Intranet/Internet, , Montagem e Manutenção de Micro.Experiência avançada com login de administrador do DOMÍNIO para suporte ao usuário e noções básicas para administrar servidor Windows Server 2003/2008,rotinas de BACKUP(catalogando FITA).
  • Conhecimento em configuração de aparelho multiconferência VEGA, instalação de modens e routes, capacidade de analise técnica em atuar dentro de um escritório prestando suporte tanto REMOTO para outras unidades dentro do país e local, conhecimento do NETBACKUP do Windows.
  • Configuração Wi Fi, Mondens e Manutenção por meio de fibra óptica e par metálico.análise de suporte com acesso remoto (modens, DSLAM, equipamentos cisco switchs e routers).Verificar e criar rotas, criação de vlan, suporte em conexões – LAN/WAN,protocolos ( Rip v2, EIGRP, OSPF ) experiência na area de monitoramento TROUBLESHOOT.
  • Monitoramento da rede verificação com os seguintes programas já feitos (The Dude, Cacti, Nagios, )
  • Suporte aos técnico de campo – residenciais e corporativos.análise de toda a topologia