Tokopedia Care

Web Developer, Social Media Manager, and Public Speaker in Indonesia

Call W/A +628217143947

LTokopedia Care adalah tim dukungan resmi yang siap membantu seluruh pengguna (pembeli maupun penjual) menikmati pengalaman berbelanja dan berjualan yang aman, nyaman, dan lancar di Tokopedia. Kami hadir 24 jam sehari, 7 hari seminggu, untuk menjawab pertanyaan, menyelesaikan kendala, dan memberikan solusi terbaik kapan pun kamu butuhkan.

🕒 Jam Operasional

Setiap hari, 24 jam non-stop (termasuk hari libur nasional)

📌 Layanan yang Kami Berikan

✅ Informasi pesanan, status pengiriman, pelacakan paket & pembatalan
✅ Bantuan masalah pembayaran, pengembalian dana, penukaran barang & saldo
✅ Panduan fitur aplikasi, promosi, kupon & program Tokopedia
✅ Penanganan keluhan, sengketa transaksi & mediasi pembeli-penjual
✅ Keamanan akun, pelaporan penipuan & pemulihan akses

📞 Cara Menghubungi Kami

- 📞 Telepon: 1500868 / 62 08217143947
​
- 💬 Obrolan Langsung: Menu Akun → Bantuan / Tokopedia Care di dalam aplikasi
​
- 📱 WhatsApp: +08217143947 (resmi & terverifikasi)
​
- 📧 Email: [email protected]
​
- 🐦 Media Sosial: @tokopedia_help (X/Twitter)

Kami berkomitmen melayani dengan cepat, ramah, dan solutif. Kepuasan dan kepercayaan kamu adalah prioritas utama kami. 🧡