Ana Guevara Alvarez
customer service and helpdesk especialist in Barcelona
Ana Guevara Alvarez
customer service and helpdesk especialist in Barcelona
Profesional con clara orientación al cliente, capacidad de toma de decisiones, don de gentes, y trabajo en equipo. Escucha activa, resolutiva, entusiasta, proactiva, asertiva, creativa, empática y analítica.
Soy una profesional especialista en soporte a clientes, manejo y resolución de incidencias de primer y segundo nivel, formadora al usuario final en el manejo de CRM.